TRÉNINGOVÁ A ŠKOLIACA ČINNOSŤ
Tréningovú činnosť prispôsobujeme potrebám a požiadavkám klientov. Často predchádza tréningovému procesu analýza vzdelávacích potrieb, aby vzdelávanie zamestnancov mohlo byť efektívne zacielené na potrebný rozvoj ich vedomostí a zručností. Školenia prebiehajú interaktívnym spôsobom v aktívnej komunikácii, s dôrazom na praktické príklady z praxe. Atmosféra školení je živá a dynamická. Tréningové aktivity často nadväzujú na Development Centre, ktoré definuje požiadavky a odporúčania na ďalší rozvoj zamestnanca.
Prehľad niektorých ponúkaných tém: |
- Rozvoj komunikačných zručností - neverbálna komunikácia a verbálna komunikácia
- Telefonická komunikácia – v internom aj externom prostredí
- Asertívna komunikácia, vyjednávanie a zvládanie námietok
- Time - management, stanovovanie priorít, práca pod tlakom
- Komunikácia s obchodným partnerom, klientom, dodávateľom
- Cyklus manažérskych školení – vedenie ľudí, štýly riadenia, delegovanie, vedenie porád, motivácia a hodnotenie zamestnancov
- Koučing pre manažérov
- Tímová spolupráca a vedenie tímov
- Rozvoj prezentačných zručností
- Spoločenská etiketa a protokol pri pracovnej aj spoločenskej komunikácii
- Firemná kultúra
- Zvládanie stresových a záťažových situácií, práca s koncentráciou
- Realizácia Assessment / Development Centier v praxi – určené najmä pracovníkom HR útvarov
- Školenia pre pracovníkov personálnych útvarov – ako napr. vedenie výberového pohovoru, nastavenie personálnych procesov, systém adaptácie zamestnancov, motivácia zamestnancov a jej nástroje a pod.
- Ako sa úspešne presadiť na trhu práce – určená najmä nezamestnaným alebo uvoľňovaným zamestnancom
|
Dĺžka trvania: 1 – 2 dni podľa nadefinovania obsahu jednotlivého školenia
Počet účastníkov školenia: 6 – 12
Lektori: sú odborníci z praxe, ktorí majú bohatú lektorskú činnosť a majú skúsenosti
z praxe.
ROZVOJ ZAMESTNANCOV
Uskutočňuje sa formou koučingu alebo individuálneho poradenstva. Vychádza buď z potreby samotných zamestnancov, alebo zámerov firmy. Často nadväzuje na výsledky a odporúčania Development Centra. Môže byť aj doplňujúcou metódou pre rozvoj zamestnanca, pričom zamestnanec absolvuje potrebné tréningy a školenia, kde je v kontakte aj so skupinovou dynamikou a následne pokračuje v individuálnom rozvoji, kde sa zameriava na zlepšenie svojich predpokladov a zručností, odstraňovaní stereotypov v správaní a menej vhodných postupov. Dôraz sa kladie na využitie vlastných zdrojov a systematickej práci na sebe, pričom si kouč spolu s klientom presne definuje ciele a postupy.
Prax ukázala, že je to veľmi efektívny nástroj pri všetkých profesiách, ale najmä pri rozvoji manažérov a obchodníkov, kde sa dosahujú stabilnejšie a dlhodobejšie výsledky.
